Список материалов и Законодательных актов по

определению качества холодной, горячей воды, соблюдению норм отопления в вашей квартире (доме) и инициирования требования перерасчета (возврата) платы за некачественную услугу.

1. Пошаговая инструкция. Начинать читать с этого

2. Жалоба - Заявления в ТСЖ, ДУ Проект-Образец

3. Жалоба - Заявление в РосПотребНадзор Проект-Образец

4. Претензия руководителю ТСЖ Проект-Образец

- Плата за жилое помещение и коммунальные услуги (Краткий обзор законодательства).

- Тарифы на электрическую и тепловую энергию (Краткий обзор законодательства).

- Досудебный порядок урегулирования гражданских споров. Доарбитражное урегулирование споров. Претензионный порядок разрешения споров. (Краткий обзор законодательства по теме).

- РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН Жилищный кодекс Российской Федерации (с изменениями на 18 июля 2011 года)

- ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ (с изменениями на 14 июня 2011 года) (редакция, действующая с 1 июля 2011 года)

- ГЛАВНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ САНИТАРНЫЙ ВРАЧ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 7 апреля 2009 года N 20 Об утверждении СанПиН 2.1.4.2496-09

- ГЛАВНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ САНИТАРНЫЙ ВРАЧ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 26 сентября 2001 года N 24 О введении в действие санитарных правил. (с изменениями на 28 июня 2010 года)

- РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН О государственном регулировании тарифов на электрическую и тепловую энергию в Российской Федерации (с изменениями на 27 июля 2010 года) На основании статьи 2 Федерального закона от 26 марта 2003 года N 36-ФЗ (с изменениями, внесенными Федеральным законом от 4 ноября 2007 года N 250-ФЗ, Федеральным законом от 26 июля 2010 года N 187-ФЗ) настоящий закон утрачивает силу с 1 января 2011 года.

- ЗАКОН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ О защите прав потребителей. (в редакции Федерального закона от 9 января 1996 года N 2-ФЗ) (с изменениями на 23 ноября 2009 года) (редакция, действующая с 1 января 2010 года)

- О методических рекомендациях по вопросам защиты прав потребителей в сфере жилищно-коммунального хозяйства. ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА  ПИСЬМО от 28 декабря 2004 года N 0100/3671-04-27

- ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 23 мая 2006 года N 307 О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам (с изменениями на 29 июля 2010 года) Документ с изменениями, внесенными: постановлением Правительства Российской Федерации от 21 июля 2008 года N 549 (Российская газета, N 163, 01.08.2008); постановлением Правительства Российской Федерации от 29 июля 2010 года N 580 (Российская газета, N 171, 04.08.2010).

- РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации (с изменениями на 29 июня 2010 года) Документ с изменениями, внесенными: Федеральным законом от 29 июня 2010 года N 126-ФЗ (Российская газета, N 144, 02.07.2010).

- ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 12 октября 2007 года N 669 О Правилах досудебного рассмотрения споров, связанных с установлением и применением цен (тарифов), регулируемых в соответствии с Федеральным законом "О естественных монополиях" (с изменениями на 26 июля 2010 года)

- РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения (с изменениями на 28 сентября 2010 года)

- ЗАКОН О теплоснабжении РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН О теплоснабжении Принят Государственной Думой 9 июля 2010 года Одобрен Советом Федерации 14 июля 2010 года

- ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 26 февраля 2004 года N 109 О ценообразовании в отношении электрической и тепловой энергии в Российской Федерации (с изменениями на 29 сентября 2010 года)

- Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда. ГОСУДАРСТВЕННЫЙ КОМИТЕТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО СТРОИТЕЛЬСТВУ И ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОМУ КОМПЛЕКСУ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 27 сентября 2003 года N 170

- ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 23 июля 2007 года N 468 Об утверждении Правил осуществления государственного контроля в области регулирования тарифов и надбавок (с изменениями на 26 июня 2008 года)

- РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН Об электроэнергетике (с изменениями на 27 июля 2010 года) (редакция, действующая с 12 сентября 2010 года)

- ПОЛОЖЕНИЕ по оценке непригодности жилых домов и жилых помещений государственного и общественного жилищного фонда для постоянного проживания УТВЕРЖДЕНО приказом Министра жилищно-коммунального хозяйства РСФСР от 5 ноября 1985 года N 529

- ГЛАВНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ САНИТАРНЫЙ ВРАЧ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 10 июня 2010 года N 64 Об утверждении СанПиН 2.1.2.2645-10